お買い物ガイド
魚國オンラインショップでは、初めての方でも、簡単にお買い物していただけます。このページでは、お買い物に必要な情報やご注文の方法をまとめております。それぞれご参考いただきお買い物をお楽しみ下さい。なお、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
お支払いについて
- 銀行振込（前払い）
- 最寄の銀行からお振込み頂けます。下記口座宛にお振込み下さい。
みずほ銀行 小田原支店
（ミズホギンコウ オダワラシテン）
口座：普通 2238771
名義：株式会社魚國商店
フリガナ（カ）ウオクニシヨウテン）
お支払総額は以下の通りとなっております。
お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
※当店では、消費税(8％)を含んだ価格表示を行っております。
ご注文後に、注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 - 商品代引
- 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】ヤマト運輸
お支払総額は以下の通りとなっております。
お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）
※代引手数料は、お客様の負担となります。
※当店では、消費税(8％)を含んだ価格表示を行っております。 - 消費税の取り扱いについて
- すべて税込価格となります。
- 手数料について
- 商品代引の場合に限り、別途手数料が必要となります。
- お支払い期限について
- 入金確認後の発送となっております。
お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。
- お支払い金額
- 商品代金合計（税込） ＋ 送料（税込） + 手数料（税込）
※当店では、消費税（8%）を含んだ価格表示を行っております。 - 手数料について
- 商品代引の場合に限り、別途手数料が必要となります。
お届けについて
- お届け方法
- ヤマト運輸
店頭受取り
クール便にてお届けいたします。 - 送料
- 下記「配送について」をご参照ください。
- お引き渡し時期について
- 入金確認後3日以内に発送致します。
代引きの時は商品が入荷次第発送致します。
指定日があるときは4日前までにご入金下さい。 - 海外へのお届けについて
- 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
配送について
- お支払い金額
- 商品代金合計（税込） ＋ 送料（税込） + 手数料（税込）
※当店では、消費税（8%）を含んだ価格表示を行っております。 - 手数料について
- 商品代引の場合に限り、別途手数料が必要となります。
＜ヤマトコレクトサービス＞ 代引き引換金額
10,000円未満 330円
10,000円～30,000円未満 440円 - 配送業者
- ヤマト運輸にて商品配送を行っております。
- 配送料金
- お届け日
- ※ご配送の目安は以下の通りとなります。
【お届け日目安について】
銀行振込（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より5日前後で商品のお届けとなります。
商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
【お届け時間指定について】
以下の時間帯をご指定することができます。
9-12時、14-16時、16-18時、18-20時、19時-21時
交通事情・天候等により、ご希望頂いた時間にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 - クール便について
- 全ての商品において、クール便を利用させて頂きます。
クール便は、上記の送料に含まれております。 - ギフト包装（ラッピング）
- ギフト包装は承っておりません。ご了承下さい。
- 海外へのお届け
- 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
返品、交換、保証について
- 返品、交換について
- 商品の性質上、返品には応じかねる場合がございます。
商品到着後、2日以降の返品、交換には応じかねる場合がございますのでご注意下さい。 - 商品の保証について
- 商品到着後2日以内にご連絡下さい。
お届けした商品に万一、汚損・破損等あるいは、ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合がございましたらメールにて弊社までご連絡願います。
交換もしくは返金にて対応させて頂きます。
（配送料は弊社負担）着払いにてご返送下さい。
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。 - 保証期間について
- 商品の性質上、商品到着後2日以内にご連絡下さい。
個人情報の取り扱いについて
プライバシーポリシー
「有限会社魚國商店」(以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、Eメールアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、Eメールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、Eメールアドレスなどの連絡先情報を利用します。
個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
個人情報の開示について
当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
法令に特別の規定がある場合
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
個人情報取扱者およびお問い合わせ
株式会社 魚國商店
●住所：〒250-0011 神奈川県小田原市栄町2-8-12
●TEL：0465-23-1777 ●FAX：0465-23-1560
●E-mail : contact@odawara-uokuni.jp
●URL : http://www.odawara-uokuni.jp/
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社魚國商店
- 運営責任者
- 古川孝昭
- 住所
- 〒250-0011 神奈川県小田原市栄町2-8-12
- 電話番号
- 0465-23-1777
- FAX番号
- 0465-23-1560
- メールアドレス
- contact@odawara-uokuni.jp
- URL
- https://ec.uokuni-odawara.jp/
- 商品以外の必要代金
- 送料・手数料が別途必要となっております。
※ご希望の決済方法により手数料が必要な場合がございます。 - 注文方法
- 当サイト上の買い物カゴから購入画面へ移動してください。予め会員登録されている方はログインが必要となります。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合はお客様の情報を購入いただく際に入力してください。
商品の販売数を限定する場合がございます。
各商品ページにて十分ご確認ください。 - 支払方法
- お支払い方法は銀行振込（前払い）・商品代引となっております。
- 支払期限
- 入金確認後の発送となっております。
- 引渡し時期
- 入金確認後3日以内に発送致します。
代引きの時は商品が入荷次第発送致します。
指定日があるときは4日前までにご入金下さい。 - 返品・交換について
- 商品の性質上、返品には応じかねる場合がございます。
商品到着後、2日以降の返品、交換には応じかねる場合がございますのでご注意下さい。